Última actualización: junio de 2026
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Los productos usados, reacondicionados, de exhibición o con condiciones especiales podrán contar con una garantía diferente, la cual será informada al momento de la compra.
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento bajo uso normal.
Quedan excluidos de la garantía los daños provocados por:
Mal uso del producto.
Golpes, roturas o daños físicos.
Humedad, agua, fuego o exposición a condiciones inadecuadas.
Instalación incorrecta.
Modificaciones no autorizadas.
Desgaste natural por uso.
Uso indebido, negligente o contrario a las indicaciones del fabricante.
Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá presentar el comprobante de compra correspondiente.
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley N° 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de una compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, siempre que este sea devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, sin uso, sin daños y con su embalaje original.
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Los reintegros, en caso de corresponder, se realizarán por el mismo medio de pago utilizado o mediante el mecanismo que se acuerde con el cliente, conforme a la normativa vigente.
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